【宿泊キャンセルポリシー】
当リゾートハウスは、お客様に快適な滞在を提供するために、以下のキャンセルポリシーを定めています。
1.キャンセル料金について 以下の通り、キャンセル料金を頂戴致します。
・ご予約日の3日前～前日までのキャンセル：宿泊料金の50％
・当日のキャンセル：宿泊料金の100％
・無連絡キャンセル：宿泊料金の100％
2. キャンセルの連絡方法について キャンセルの連絡は、必ず当リゾートハウスまでお電話またはメールにてご連絡ください。
キャンセル料金は、ご予約時にお知らせしたキャンセルポリシーに基づき、申し受けます。
3. 天災等の場合のキャンセルについて 天災等の不可抗力により、ご宿泊いただけない場合は、キャンセル料金は
頂戴致しません。ただし、交通手段等の問題により、ご到着が遅れる場合は、必ず当リゾートハウスまでご連絡ください。
4.その他 本キャンセルポリシーは、予告なしに変更される場合がございます。
変更があった場合は、当リゾートハウスのウェブサイトにてお知らせ致します。
以上、当リゾートハウスのキャンセルポリシーとなります。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。